Software: Regija | Hrvatska | Slovenija
Tomsoft d.o.o.

O tvrtki

Software

ICT usluge

Modul

Tomsoft d.o.o.

Ticketing

Modul je kreiran kako bi omogućio kvalitetnu komunikaciju unutar poduzeća pomoću jednostavnih Ticketa.

Svaki je ticket vezan uz karticu partnera. Veza omogućuje pregled svih evidentiranih događaja i njihov tijek kroz evidenciju komentara.

Svakom novom kreiranom ticketu moguće je dodjeliti:

  • naslov ticketa
  • partner uz kojeg se veže ticket
  • osoba kojoj je ticket namjenjen
  • prioritet ticketa
  • naziv grupe ticketa - ovisno o tipu poslovanja, korisnik ju određuje sam
  • status ticketa - korisnik ga određuje sam
  • tekst ticketa
  • datum početka trajanja ticketa
  • datum do kojeg je potrebno izvršiti obveze po ticketu

Radi kvalitetne evidencije tijeka ticketa, modul će zapamtiti i prikazati:

  • promjene vlasnika, prioriteta i statusa ticketa
  • sve komentare
  • vrijeme utrošeno na izvršavanje ticketa

Izvješća

Izvješća vezana uz tickete:

  • rekapitulacija ticketa
  • analiza ticketa po djelatnicima i statusima

[natrag na proizvod]

Tražilica

Search

Novi OptiTV FULL paket – sport + zabava za ostatak obitelji

Optima Telekom proširio je ponudu programa OptiTV usluge s fino popunjenim FULL paketom koji sadrži 11 sportskih i 17 zabavnih TV programa za ostatak obitelji.

Odobrenje pozajmice u roku od 15 minuta

Ne možete nikako odoljeti najnovijem gadgetu koji je upravo stigao u vašu omiljenu trgovinu? Jednim brzim SMS-om udovoljit ćemo vašim željama jer je upravo tehnologija ono što će vam pomoći u ovakvim trenucima. Brzo i jednostavno za samo 15 minuta novi će gadget biti u vašim rukama spreman za upotrebu.

Jupiter Software implementiran u Agrofruktus Makedonija!

Implementacijom Jupiter Software sustava u Agrofruktus Makedonija, Spin je povećao broj instalacija Jupiter Software-a u regiji.

9. CRM ARENA: Konferencija o upravljanju odnosima s korisnicima

19. – 20. travnja 2012., hotel The Regent Esplanade Zagreb, organizacija Infoarena Grupa.

Još jedno priznanje Infodesignu

Ovih je dana elektroničkom poštom na adresu Uprave Infodesigna stigao od Progress Software Corporation, USA upit o temeljnim podatcima o Infodesignu, logotip i podatci, a kako bi ih Progress Software Corporation, USA uvrstio na svoju službenu stranicu.

Saznajte najnoviji TV raspored!

Croportal je internetski portal koji vam na brz i jednostavan način nudi velik broj aktualnih i zanimljivih vijesti iz vodećih medijskih izvora u Hrvatskoj.

Uspješno obavljena dogradnja sustava EAS/ERP u Vodovodu i čistoći Cres Mali Lošinj d.o.o.

INFODESIGN d.o.o. Varaždin odabran je kao najprihvatljiviji ponuditelj za uslugu dogradnje EAS/ERP informacijskog sustava za upravljanje poslovnim procesima i planiranje resursa u vodoopskrbi i odvodnji i komunalnom poslovanju.

Sustav stambene štednje

Činjenica je da značajan broj građana Hrvatske prepoznaje prednosti sustava stambene štednje, i pri tome se misli kako na samu štednju tako i na stambeno kreditiranje